　　我先问他需要为什么设备配置稳压器，刘先生说自己一直是做医院的UPS工程的。我心里有谱了，因为我的客户中有很多也是为医院采购稳压器，而且一直运行稳定。于是我给他推荐了我们的SBW大功率稳压器产品。刘先生也很满意。要不说他人认真呢，他说最好要给这个稳压器配置缺相保护。这一下我傻眼了，我们库存的机器都没有安装缺要保护器的。因为现在很少出现这样的电力故障。基本上没有客户需要这个功能。

　　我只好说如果需要缺相保护功能的话，那需要重新再生产一台SBW大功率稳压器。他问我能几天生产出来，我回复他三天。刘先生感觉可以接受。本来他需要两台稳压器的。一台100KVA,一台150KVA。因为第一次合作，他说先用一台试一下。

　　呵呵，我感觉很他真是一位很稳重的生意人。刚开始他想选用数显式的大功率稳压器，我感觉数显式的大功率稳压器其实只是虚有其表，反而对他这种对SBW大功率稳压器不熟悉的人会产生操作上的困难。所以我极力推荐他采购普通的指针式仪表的稳压器。经过我反复解释，他也感到我说的道理，就采纳了我的意见。

　　我上面的记叙也是很简略的。其实这个成交的过程，刘先生和我通话二十多次，还在QQ上沟通了很多次。在我们都敲定好产品的交付日期后，他让我签订一个合同的时候，我和他在一次电话中，得知他曾经遇到过因为电磁干扰，导致机器无法运行的情况。呵呵，原来他对我们的产品这样谨慎。为了打消他的顾虑，我和公司的工程师反映了刘先生的情况。我公司的陈工拍胸脯保证，只要采用了搞电磁干扰的线路板，绝对不会有问题的。

　　然后我极为开心的向刘先生转告了我们陈工的意见。他感到很满意。然后就是签单生产，在生产完成后，我把我们的产品图片发给他看了。特别给他看了我们的防电磁干扰的线路板和相序保护装置。下面两个图片为SBW-100KVA大功率稳压器的两种线路板的图片，你能看出哪种是抗电磁干扰的线路板吗？相信多数人都能看出来的。

这台机器安装了相序保护器，见下图：

　　没有安装相序保护器的SBW-100KVA大功率稳压器　没有安装相序保护器的SBW-100KVA大功率稳压器，直接把三相火线接上去，机器就能正常运行了。而安装了相序保护器的稳压器，一定需要三相火线的相序是正确的，机器才能正常启动。因此机器到达安装现场后，我们工程师又应客户要求，通过电话指导他们安装。

　　现在一切正常运行，皆大欢喜。这次销售产品的经历，让我感到，只要我们和客户多沟通，才能真正的解决客户的需求。好多时候，不通过多次沟通，一些隐藏的需求，客户也不知道寻求我们帮助，只是把隐忧放在心里。这个抗电磁干扰的问题，就是通过多次的电话沟通后，才被发现的。我们给客户解决了这个隐忧，他感到十分的满意，以后的生意当然也就是顺理成章的啦。，直接把三相火线接上去，机器就能正常运行了。而安装了相序保护器的稳压器，一定需要三相火线的相序是正确的，机器才能正常启动。因此机器到达安装现场后，我们工程师又应客户要求，通过电话指导他们安装。